Retrobet destek ve müşteri hizmetleri canlı destek hakkında bilinmesi gereken her şey burada olacak. Müşteri hizmetleri / canlı destek herhangi bir bahis sitesinde oldukça önemlidir. Üyeler ile site yönetimi arasındaki ilişkileri düzenlemek ile görevlidir. Kaliteli desteği olan bahis siteleri üyeleri mağdur etmez, sorunları çözer.

Bahis sitelerinde canlı destek farklı platformlarda alınabilir.

  • Site içerisinde 7/24 hizmet veren yazılı müşteri hizmetleri desteği bulunmaktadır. Ana sayfada sağ alt köşede bulunan canlı destek bulunmaktadır.
  • Retrobet Twitter sayfası aktif bir şekilde müşteri hizmetleri vermektedir. Sosyal medya mecraları arasında en yüksek takipçi sayısına ulaştıkları kısım burasıdır.
  • Site son zamanların en popüler aplikasyonlarından birisi olan Telegram kanalı açmıştır. Retrobet Telegram kanalı yazılı bir şekilde canlı destek sunmaktadır.
  • Site, en büyük tüketici forumlarından bir tanesi olan şikayet var platformunda eleman bulunmaktadır. Bu platforma yönetilen şikayetler hızlı bir şekilde yanıtlanmaktadır.
  • Retrobet e-mail adresine gönderilen mailler, şikayetler, öneriler aynı gün içerisinde yayınlanmaktadır.

Retrobet Canlı Destek Hizmetleri

Retrobet canlı destek hizmetleri pek çok konuda anlık destek vermesi ile ünlüdür. Sitenin sağ alt kısmında kendini gösteren platform aşağıdaki konular ile ilgilenmektedir.

  • Bonus ve promosyonlar hakkındaki tüm talep ve şikayetleriniz bu kanal üzerinden çözülür. Retrobet promosyonları otomatik olarak sisteme tanımlanmaz. Canlı destekten free bet talebinde bulunulması gerekmektedir.
  • Üyelik adımı / şifremi unuttum gibi şikayetleriniz anında çözümlenir. Üyelik hesabı ile ilgili hiçbir şey hatırlamayanlar da sorunlarını burada çözerler.
  • Para yatırma / çekme finansal sorunlar veya şikayetler için Retrobet canlı destek ile görüşebilirsiniz.
  • Canlı casino veya slot sayfalarındaki teknik hatalar, yazılım problemlerini ifade edebilirsiniz.
  • Retrobet canlı maç yayınları veya TV hakkındaki gecikme ve problemler burada olur.

Retrobet Müşteri Hizmetleri Nasıl Alınır?

Retrobet destek ve müşteri hizmetleri hakkında bilmeniz gereken başka şeyler de vardır. Üye olmadan da destek alabiliyorsunuz. Aynı zamanda en yoğun günde bile hizmet için beklemeniz gereken süre 3 dakikayı geçmiyor. Siteden destek almak için;

  • Ad, soy ad
  • Kullanıcı adı

Üye olmayanlar kullanıcı adı kısmını boş bırakabilirler, bu konuda herhangi bir sıkıntı bulunmamaktadır. Bahis sitesinin sağ alt kısmında yer alan canlı destek sekmesinde çeşitli bilgiler de vardır.

  • Bahis sitesinin güncel adresi
  • Retrobet güncel TV adresi, maç yayınları nasıl izlenir bilgileri
  • Retrobet mobil uygulama indirme linki
  • Retrobet resmi Twitter adresi linki
  • Telegram, Instagram giriş adresi linki

Bahis sitesi sosyal medya hesaplarını destek veya müşteri hizmetleri için aktif kullanıyor. En çok ilgi gören sosyal mecra ise şüphesiz Twitter oluyor. Retrobet Twitter adresi gerek güncel adres gerek müşteri hizmetleri için aktif olarak kullanılmaktadır.  Twitter, kullanıcıların “tweet” adı verilen kısa mesajlar göndermesine ve okumasına olanak sağlayan bir sosyal medya platformudur. 2006 yılında kurulan Twitter, aylık 330 milyondan fazla aktif kullanıcısı ile dünyanın en popüler sosyal medya platformlarından biri haline geldi. Bahis siteleri kısa süreç içerisinde Twitter ile tanıştı. Pazardan pay almak, tanıtım yapmak üzere Twitter hesapları açtılar. Twitter günümüzde Retrobet müşteri hizmetleri için de kullanılıyor.

Retrobet Canlı Casino

Canlı casino sitesinin Twitter hesabından müşteri hizmetleri almak oldukça kolaydır. Firmanın resmi Twitter adresine giriş yapıyoruz. Akabinde profilin sağ üst kısmında DM adı verilen Direk mesaj simgesi var. DM simgesi zarf şeklinde belirtilmiştir. Aslında bu zarf özel mesaj göndermenizi sağlar. Twitter canlı destek almak için ad, soy ad, üye adı veya şikâyet açık bir şekilde yazılmalıdır. Kullanıcı adı belirtilmeyen şikayetlerde size geri dönüş yapılmayacaktır.

Retrobet destek ve müşteri hizmetleri Telegram mesajlaşma aplikasyonunu da kullanmaktadır. Telegram, WhatsApp ve Facebook Messenger gibi diğer popüler uygulamalara benzeyen bir mesajlaşma uygulamasıdır. Kullanıcıların diğer kullanıcılara mesaj, fotoğraf, video ve dosya göndermesine, ayrıca daha geniş kitlelerle iletişim kurmak için gruplar ve kanallar oluşturmasına veya bunlara katılmasına olanak tanır. Telegram’ın en önemli özelliklerinden biri, güvenlik ve gizliliğe odaklanmasıdır. Uygulama, kullanıcılarının iletişimlerinin gizliliğini korumak için uçtan uca şifreleme kullanır veya ayrıca şirketin sunucularında depolanmayan gizli sohbetler oluşturma yeteneği gibi bir dizi başka güvenlik özelliği de sunar. Retrobet Telegram kanalı müşteri hizmetleri yanı sıra sürpriz çekilişler ile de kazanç elde etmenizi sağlar.