Youwin Destek ve Müşteri Hizmetleri
Youwin bahis sitesi Avrupa’nın en büyük firmalarından bir tanesidir. E-gaming platformu Türkiye’de Hepsibahis ismi ile de hizmet vermeyi sürdürmektedir. Youwin destek ve müşteri hizmetleri Malta ve İngiltere bahis lisansı sahidir. Dünya çapında 10 milyonu aşkın üyesi bulunmaktadır. Böylece Youwin geçmiş senelerde Real Madrid, Arsenal gibi takımlara sponsor olması ile kendinden söz ettirmiştir.
Youwin destek ve müşteri hizmetleri aşağıdaki yöntemler ile sağlanabiliyor.
Youwinsitesi her yaştan ve zevkten bahis severe hitap edebilmek amacıyla popüler olan pek çok sosyal ağda hesaplar bulunduruyor. Ve bu hesaplar sürekli olarak ve aktif bir şekilde kullanılıyor. Youwin Instagram hesabı da sitenin en çok kullanılan sosyal medya hesaplarının başında geliyor. Instagram üzerinden kısa videolar ve resimler paylaşmak mümkün oluyor. Özellikle de yaşı daha genç olan bahis severlerin aktif olarak kullandıkları Instagram üzerinden
Youwin sitesi de kısa videolar ve resimler paylaşarak site ile ilgili bilgiler veriyor. Youwin destek ve müşteri hizmetleri Instagram hesabını takip eden kullanıcılar da bu sayede istedikleri zaman siteyle ilgili bilgileri kolayca öğrenebiliyorlar. Bu sebeple de Instagram hesabı en çok tercih edilen sosyal medya hesaplarının başında geliyor. Bununla birlikte kullanıcılar eğer isterlerse Instagram direkt mesaj yoluyla siteyle iletişime de geçebiliyorlar. Bu şekilde site ilgili detaylı bilgi de alabiliyorlar. Bütün bu yönleriyle Youwin Instagram hesabı pek çok kullanıcı tarafından takip edilmeye devam ediyor.
Bilindiği üzere Twitter milyonlarca ziyaretçisi olan ve insanların artık tüm yeni haberleri ve gelişmeleri takip ettikleri bir platform halini alıyor. Bu sebeple de Youwin Twitter destek ve müşteri hizmetlerihesabı da siteye üye olan veya üye olmayı düşünen tüm bahis severlere hizmet vermek amacıyla sürekli olarak açık şekilde duruyor.
Twitter kişilerin anlık olarak iletişimde olabildikleri ve istedikleri konuda tweet atarak istedikleri kişilere ulaşabildikleri bir platform olduğundan ve kişiler arasındaki mesafeleri de kapattığından dolayı Youwin sitesi de özellikle Twitter üzerinden tüm takipçileri ile bir araya gelmeye gayret ediyor. Twitter hesabını takip eden kullanıcılar site erişim engeli aldığında ve yeni adres adıyla hizmete açıldığından bu adres adını buradan öğrenebiliyorlar. Bununla birlikte siteyle lgili gelişmeleri de yine Twitter hesabı üzerinden takip edebiliyorlar. İsterlerse de direkt mesaj özelliğini kullanarak site ile doğrudan iletişime de geçebiliyorlar.
Youwin sitesinin en çok tercih edilen iletişim kanallarından biri de Youwin Telegram kanalı oluyor. Böylece Youwin sitesinin mevcut telegram kanalına erişim sağlayan kişiler buradan siteye direkt olarak mesaj atarak aynı Canlı Destek’te olduğu gibi istedikleri konularda yardım talep edebiliyorlar. Bununla beraber de telegram kanalına abone olarak siteye ilgili yeni gelişmelerden de haberdar olabiliyorlar. Telegram her geçen gün daha fazla kişi tarafından kullanılıyor ve bu sayede Youwinsayfası da her gün daha fazla kişi ile iletişim halinde olabiliyor.
Telegram hızlı, güvenilir ve fazla yer kaplamayan anlık mesajlaşma aplikasyonudur. Son zamanlarda Whatsapp gizlilik ilkelerini ihlal ettiği için çok sayıda kullanıcı Telegram üyesi olarak tepkilerini ortaya koymuştur. Son günlerde yapılan araştırmalarda Türkiye’de online kullanıcıların büyük bir kısmı Telegram’a girmiştir. Youwin Telegram destek ve müşteri hizmetleri oldukça basit gerçekleşir.
Telefona Telegram app yükleyin, üyelik açın. Akabinde Youwin Telegram kanalı linki yine site üzerinde belirtilmiştir. Ona tıklayarak kanala katılım yapmanız gerekmektedir. Yorum ve özel mesajlara açık olarak kurulan söz konusu iletişim yolu müşteri hizmetleri ile iletişim halinde olmanızı sağlayacaktır.
Şikayet var tüketiciler ile şirketler arasındaki problemleri çözmek için kurulmuş olan bir sitedir. Burada her şirket için bir sayfa bulunmaktadır. Tüketiciler siteden üyelik açarak şirket hakkında şikayetlerini dile getirirler. Şirketlerin şikayet var platformu için özel görevlendirmiş olduğu canlı destek ekibi ise bunu çözmeye çalışır. Daha önce bahis sitelerine yer vermeyen platform yoğun ilgi ve talepten ötürü artık casino ve bahis sitelerine de burada yer vermiş durumdadır.
Youwin şikayet var destek ve müşteri hizmetleri bulunan bahis sitelerinden bir tanesidir. Youwin görevlileri 7/24 üyelerinden gelen şikayetleri bu platform üzerinden de anlık olarak sağlamaktadır. Gerektiği takdirde sizleri aramakta ya da mail atmaktadırlar. Şirketin sayfası eklendiği zaman bazı şikayetlerin olduğu açıktır. Lakin bunların müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğu da umut vermektedir. Bu bağlamda Youwin etkin çözümleri ve iletişim kanalları ile övgüleri toplamayı başarmıştır.